Como realizar trocas e devoluções

Oferecemos facilidade e segurança para você trocar ou devolver seus produtos adquiridos conosco. Confira as opções disponíveis:

Troca ou devolução presencial

  • Leve o produto junto com o ticket de compra a qualquer uma de nossas lojas físicas.
  • Nossa equipe irá auxiliá-lo no processo de troca ou devolução.

Troca ou devolução via e-mail

  • Envie uma mensagem para [email protected] solicitando a troca ou devolução.
  • Entraremos em contato o mais rápido possível para orientar os próximos passos.

Prazo para devoluções

  • As devoluções devem ser feitas dentro de 15 dias corridos após a data da compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Garantimos um atendimento transparente para que sua experiência seja sempre positiva!